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080-3865-7197

 ABOUT RETURNS AND EXCHANGES

 返品・交換について

商品到着後8日以内で未使用(ご試着可)の場合に「返品・交換」が可能です。

不良品の場合は、1ヵ月まで返品を受付いたします。

返品・交換できない商品

次の商品に付きましては、返品や交換ができませんので、ご了承ください。

  • セールの商品
  • 使用や着用済み商品、通電済みの製品、組立途中や組立後の製品
  • お客様ご指定のカスタマイズされた商品
  • 良品や不良品に関わらずお客様都合で「お直し・クリーニング」された商品
返品・交換方法

返品・交換希望は、お電話での受付となります。

受付後、返品または交換商品を宅配便またはゆうパックにて下記住所までご返送ください。

  • ターボジャパン株式会社 返品・交換係
  • 〒616-8261 京都市右京区梅ヶ畑高鼻町17-16
  • Tel: 075-384-0317

【返品・交換についてのお問い合わせ先】

ターボジャパン株式会社 相談窓口

電話
:075-384-0317(受付時間:平日 9時00分~午後6時00分)
携帯電話
:080-3865-7197
ホームページ
https://turbo-sports.jp/
住所
:〒616-8261 京都市右京区梅ヶ畑高鼻町17-16
管理責任者
:個人情報保護管理者 青栁 澄子